2023年8月31日上午,公司在燕山校区逸夫楼620教室举行“智慧零售解决方案”专题讲座,讲座邀请库米云微智慧零售专家张晓明担任主讲,副经理王洪海主持讲座,2020级电子商务专业全体员工参加了讲座。
张晓明首先介绍了库米云微智慧零售的解决方案,讲解了如何通过智慧零售后端平台实现企业广告精准投放、商品促销信息精准发送和店铺优惠券精准发放,解决零售商顾客忠诚度低、商品回购率低的问题。然后张晓明讲述了视频号、公众号、企业微信、会员管理四者形成闭环的方式,分析了电商未来的发展趋势以及电商专业的就业方向。最后结合自身经验为同学们分享了前端平台开发的一些技术和经验。
张晓明为同学们讲解了如何通过多种营销手段吸引和留住顾客,库米云微创新性地将多个渠道融入统一后台管理,能够更加全面地掌握顾客相关信息,通过顾客信息和订单信息的整合分析实现顾客洞察、订单洞察、优惠券洞察、数据明细。通过对顾客相关信息进行精细化管理,实现更好地为顾客提供优质服务。同学们还进入了库米云微的后端会员管理平台进行了体验和模拟,使同学们对电商平台后端运营有了更深入地认识和理解。