优创（济南）数据技术有限公司春季招聘

优创数据技术有限公司ReSource Pro (RSP) LLC 是一家总部设在纽约、从事金融服务业务的美国独资企业，主要为美国的保险服务商提供专业的后台信息处理服务。2003年、2008年和2013年RSP分别在中国的青岛、济南和青岛黄岛开发区成立分公司。公司业务发展迅速，年增长率保持在20%-30%，员工人数至今已超过2000人。
在优创，我们没有机械设备，没有生产线，员工就是公司最大的财富；在优创，你不需要销售产品，不需要拓展市场，专业的服务是我们品质的保证。我们的员工来自各行各业，有着不同的专业背景，但我们承接的是相同的文化，那就是高度的热情，持续的学习，高效的团队协作和不断超越自我，追求卓越的优创文化。
RSP主要为美国的保险服务商提供专业的后台信息处理服务——经过培训的专业人员通过互联网和远程接入技术连接到美国客户的电脑系统中，用英文为客户进行保险数据业务的处理，从而实现美国保单在中国制造的流程。
• 2009-2014年间三次被评为“中国人力资源典范企业100强”
• 2011年入选哈佛商学院经典案例
• 2012-2014连续三年被美国培训与发展协会授予“卓越实践奖”
• 2014年被评为中国非常雇主百强企业
• 2014年第三次被评为中国业务流程外包企业20强
• 2015年第六度被IAOP国际外包专家协会评为全球外包行业100强及“全球外包新星”，并上榜美国《财富》杂志
校园招聘职位：
Client Assistant 客户助理 (办公室文职类)
工作职责：
• 根据客户的需求及既定的工作流程，独立操作其相关系统，工作任务包括但不限于信息分析、录入、校对、编写，并及时出具相关工作报告
• 按照客户的标准，确保工作的质量、数量和效率达到客户的要求，并符合ISO信息安全标准
• 与团队成员合作，及时报告工作中的问题，并提供有效的解决方案
• 撰写清楚、有条理性、简洁的英文邮件；通过邮件等方式与客户及时沟通，建立良好的客户关系
任职要求：
• 大专、本科及以上学历；专业不限，英语、国贸及相关专业优先
• 良好的英文读写及听说能力，英语CET-4及以上
• 熟练操作Windows系统，熟悉MS Office软件
• 良好的团队协作能力及沟通能力
• 工作认真、耐心，责任心强，良好的学习能力

IT Assistant (Helpdesk) IT 助理
工作职责：
作为一线技术支持，监控、确认每日发生的IT事件，通过分析排查来确定影响员工工作原因，确保员工可以远程连接到客户的服务器
•监控问题事件管理系统，并依据桌面支持的相关标准文档及良好的客户服务意识及时的排查问题，响应请求。对于紧急事件或需要额外协助的工作，可以配合完成并成为高效的IT架构的一部分，来满足业务需求。
•能够协助团队中的其他成员通过检索，测试和执行相关的IT项目来改进桌面支持服务，同时能够在其负责的IT相关领域中维护对应的系统并能有一定的改进性贡献
•执行安装，配置和维护办公室电脑，打印机，布线系统，电话系统等。确保员工工作效率，并最小化宕机时间
•对处理的问题以文档的形式保存记录，对已有的文档及时更新以应对最新的变更.
任职要求：
• 大专、本科及以上学历；专业不限，计算机科学技术及相关专业优先
• 良好的英文读写及听说能力，英语CET-4及以上
• 熟练操作Windows系统，熟悉MS Office软件及PC软件，PC问题排查解决等知识
• 良好的客户服务意识
• 良好的团队协作能力及沟通能力
• 工作认真、耐心，责任心强，良好的学习能力
加入优创后，我们将提供：
• 薪资构成：基本薪资+午餐交通补贴+年终奖金+新员工福利*
• 工作环境：美式+轻松+愉悦
• 学习成长：完善的培训体系+英文的工作环境+海外访问机会
• 享受生活：8小时工作制+周末双休+15天带薪年假+11天法定休假
• 福利保障：五险一金+补充医疗保险+健康项目及年度体检
• 加入优创后，我们会与您签订网上三方协议，并办理落户等相关手续
*新员工福利 - 根据新员工的条件和需求，可享受：住宿福利或4500元新员工奖金
公司地址：
·济南公司：济南市齐鲁软件园F2座5层（济南市高新区舜华路1000号）
·青岛公司：青岛市软件园12号楼B座1层（青岛市宁夏路288号）
·黄岛公司：青岛光谷软件园32号楼3层（青岛市黄岛开发区峨眉山路396号）
联系方式：
·公司官方网站：http://www.resourcepro.com.cn
·公司招聘网站：http://career.resourcepro.com.cn/index.php/en/
·公司地址：济南市高新区舜华路1000号齐鲁软件园F2座B507室
·联系人：人力资源部 郑媛 0531-82377668